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配送先住所が正しく入力されていることを確認してください。お客様の書面による要求に従って、配送先住所を修正するために最善を尽くします。件名を ADDRESS CHANGE にして、hello@taylorandmax.com までメールでお問い合わせください。

低ピーク時には、注文は 2 営業日以内にショールームから発送されます。ただし、人気ブランドの発売日や連休中は、ご注文から発送までに最大1週間かかる場合がございます。

Taylor + Max では、次の配送オプションを提供しています。

USPSファーストクラス配送

USPS優先配送

USPS 2日発送

UPS

フェデラルエクスプレス

DHL

すべての注文は、追跡可能なメールまたは宅配便で発送されます。どのパッケージも丁寧に梱包されています。ご注文が信頼できるパートナーに引き渡された時点で、Taylor + Max は注文の配送に関する一切の責任を負いません。その時点でのすべてのアイテムは、顧客の唯一の責任および所有物と見なされます。追跡のために宅配業者に連絡し、荷物の場所について話し合う必要があります。国際エコノミーパッケージの配送については、当社は責任を負いませんのでご注意ください。適用されるすべての関税、関税、通関手数料は、お客様の責任となります。国際関税が顧客によって支払われず、パッケージがテイラー + マックスに返送された場合、顧客は返品送料と追加の発送費用を負担します。

すべての注文は、イリノイ州にあるショールームから発送されます。

Taylor + Max は、お客様から提供された無効または古い住所に配送された荷物、自然現象、航空および地上輸送の遅延またはストライキ、カスタムの遅延について責任を負いません。