利用規約 – TAYLOR + MAX

概要

このウェブサイトは Taylor + Max によって運営されています。サイト全体で、「私たち」、「私たち」、および私たちの用語は Taylor + Max を指します。 Taylor + Max は、このサイトで提示されるすべてのツール、サービス、情報を含むこの Web サイトを、ユーザーであるユーザーに提供し、ここおよび当社の Web サイトに記載されているすべての条件、ポリシー、および通知に同意することを条件としています。

支払いオプション
TAYLOR + MAX は、Visa、Mastercard、American Express、Discover、Paypal、Shop Pay、Afterpay を喜んで受け入れます。

当社のサイトにアクセスする、および/または当社のウェブサイトまたは実店舗から何かを購入することにより、お客様は当社の「サービス」に従事し、ここで参照されている、および/または利用可能な追加の条件およびポリシーを含む、以下の条件に拘束されることに同意するものとします私たちのウェブサイトを通して。これらの利用規約およびポリシーは、ブラウザ、ベンダー、顧客、マーチャント、および/またはコンテンツの寄稿者であるユーザーを含むがこれらに限定されないすべてのユーザーに適用されます。

当社のウェブサイトにアクセスまたは使用する前に、利用規約をよくお読みください。サイトの一部にアクセスまたは使用することにより、これらの利用規約に拘束されることに同意したことになります。この契約のすべての条件に同意しない場合は、ウェブサイトにアクセスしたり、サービスを使用したりすることはできません。当社の利用規約がオファーと見なされる場合、受け入れはこれらの利用規約に明示的に限定されます。

当社は、これらの利用規約内のセクションを更新、変更、または置換する権利を留保します。当社のウェブサイトに最新情報を掲載します。お客様は、当社の利用規約およびポリシーを定期的に確認することに同意するものとします。変更の通知後も引き続き当社の Web サイトを使用することは、すべての変更を受け入れたことを意味します。

一般ストア規約

当社はサービスを拒否する権利を留保します。

お客様は、当社の書面による許可なしに、当社のサービスのいかなる部分も複製、複製、販売、転売、または悪用しないことに同意するものとします。

サイトには、製品のタイトル、製品の説明、製品の価格、プロモーション、配送料、および在庫状況に関連する特定の履歴情報または不正確な情報、省略、誤植が含まれる場合があります。当社は、いつでもコンテンツを変更する権利、および/またはこのサイトのエラー、不正確さ、または省略を修正する権利を留保します。また、予告なくご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

当社の製品およびサービスの価格は予告なく変更される場合があります。当社は、サービスの変更、価格変更、または中止について、お客様または第三者に対して責任を負いません。

当社は、当社の製品またはサービスの販売を、あらゆる人物、地理的地域または法域に制限する権利を留保します。当社は、お客様が当社に発注した注文を拒否する権利を留保します。当社は、同じ顧客プロファイル、同じ請求先および/または配送先住所を使用する顧客のクレジットカードで行われた注文を含め、1 人あたり、1 世帯あたりの購入量を制限またはキャンセルする権利を留保します。当社が行った変更または修正は、電話または電子メールでお客様に通知されます。

当社は、独自の判断で、ボット、ディーラー、再販業者、またはディストリビューターによって発注されたと思われる注文を制限および禁止する権利を留保します。当社は、ケースバイケースでこの権利を行使する場合があります。当社は、当社が提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。

製品または製品の価格に関するすべての説明は、当社の独自の裁量により、予告なしにいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも製品を中止する権利を留保します。このサイトで行われた製品またはサービスの提供は、禁止されている場合は無効です。

米国内の配送

我々は、我々のすべての積荷のためにUSPS、UPS、FedExまたはDHLを使います。

米国内で発送されるご注文には、一律 $6.00 の配送料を請求します。

$14.00 プライオリティメール米国国内の注文で 2 ～ 3 営業日で発送されます。

$25 米国内の注文で 1 ～ 2 営業日で発送されます。

APO/FPO 住所への配送料については、ご注文前に hello@taylorandmax.com までメールでお問い合わせください。

ご注意ください: 私書箱には発送しません。

ご注文から2営業日以内の発送を目指しております。特定の状況では例外がある場合があります。遅れが予想される場合はご連絡いたします。

カナダ

350 ドル未満の注文で 14 ドルの定額料金

350ドル以上のご注文でUSPS経由で送料無料。

海外発送

国際注文の場合、USPS 経由で 28 ドルの定額料金

パッケージの通関手数料と輸入税を負担するのは、購入者の責任です。税関で長期間保留された貨物は、当社の管理外です。発送を拒否された場合、TAYLOR + MAX はいかなる種類の返金またはストアクレジットも処理しません。各国の規制は異なります。詳細については、 USPS の国別制限規則のページを参照してください。

お取り寄せ商品・在庫切れ商品について

場合によっては品切れの場合もございます。ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。注文に対して請求があった場合は、全額返金いたします。

後日再入荷が予想される場合は、ご連絡を差し上げて予定日をお知らせいたします。

人気のドロップデーでの購入

細心の注意を払って購入してください。少人数のチームとバックオフィスのキャパシティのため、ドロップ日に行われた注文をキャンセルすることはできません。注文が不要であると判断した場合は、商品の返品または交換の手順に従ってください。

当社は、注文をキャンセルする権利を留保します。

返品・交換について

返品は、返金、交換、またはストアクレジットで受け付けられます。返品リクエストは、パッケージが到着してから 7 暦日以内に行う必要があります。商品に欠陥がある場合は、パッケージ到着後 2 営業日以内にクレームを行う必要があります。

すべての返品、交換、またはストアクレジットは、商品を TAYLOR + MAX に返品する前に、電子メールで事前承認する必要があります。追跡可能な宅配便による返品を保証することをお勧めします。返品ラベルをメールで送信することもできます。パッケージが受領されると、合計金額から 8 ドルの手数料が差し引かれます。払い戻しが受領されると、払い戻しプロセスの検査と開始に最大 5 ～ 7 営業日かかる場合があります。

hello@taylorandmax.com までメールをお送りいただければ、返品プロセスをご案内いたします。すべてのアイテムは元の状態 (未使用、未洗浄、元のタグが付いている、汚れがない、ペットの毛がないなど) である必要があります。返金 (との間のすべての配送料を差し引いたもの) を要求するか、将来の注文で使用できるストアクレジットを請求することができます。紛失したパッケージの返金または交換は行いません。

注意してください: プレイスーツ、水着、下着、ヘアアクセサリー、ぬいぐるみ、食器、歯固め、セール品は最終販売品であり、返品、交換、ストアクレジットの対象外です。

ご購入前のあらゆるご質問にお答えいたします。当社は、返品/交換要件を満たさない返品および返金を拒否する権利を留保します。

ギフトとして購入された注文は、ストアクレジットとのみ交換できます。

セール品は返品・交換の対象外となりますので、予めご了承ください。

商品を受け取ったときに破損していた場合は、購入から 2 暦日以内に TAYLOR + MAX に破損を報告してください。払い戻しまたは交換の対象となります。

TAYLOR + MAX は、TAYLOR + MAX Children's Boutique の実店舗または www.taylorandmax.com 以外の小売店から購入した商品の返品は受け付けていません。商品を購入した販売店に直接お問い合わせください。

質問？ 815.957.0290 までお電話いただくか、hello@taylorandmax.com までメールでお問い合わせください。

リワードプログラム規約（2017年6月29日現在）

この特典プログラムは、ゲストが購入に対して特典を受けるために作成されました。 TAYLOR + MAX ポイントを獲得するには、購入前にアカウントを作成してログインする必要があります。アカウントにログインしていない場合、ポイントは貯まりません。また、注文後にポイントを割り当てることもできません。

- コードは 1 回限りの使用であり、1 回の注文につき 1 つのクーポンコードのみ適用できます。

- ポイントは、購入時間から 24 時間後に発行されます。ポイントは、発行日から 1 年以内に交換する必要があります。交換しない場合、ポイントは失効します。

- 注文で獲得したポイントは、次の条件に該当する場合、会員のアカウントから差し引かれます。

注文ステータスが「キャンセル」または「拒否」とマークされている場合、その注文で最初に獲得したすべてのポイントが差し引かれます。
ご注文に返金額が含まれる場合、返金額に応じてポイントが差し引かれます。注文ステータスが返金済みとしてマークされているが、返金額がない場合、その注文で最初に獲得したすべてのポイントが差し引かれます。

プライバシーポリシー

TAYLOR + MAX は、お客様の情報を第三者に開示することはありません。お客様が提供するすべての個人情報は機密情報であり、注文を処理するために使用されます。特別なプロモーションや新製品についてご連絡する場合があります。あなたの名前をメーリングリストから削除したい場合は、hello@taylorandmax.com にメールしてください。

安全

ネットワークセキュリティを確認し、すべての内部セキュリティポリシーを頻繁に見直して、現在の業界標準に準拠していることを確認します。

私たちは、提出されたすべての取引を確認します。当社は、お客様が当社に発注した注文について、クレジットカード処理のためのさらなる識別を要求する権利を留保します。当社の裁量により、当社に発注された注文を拒否する場合があります。ご注文をキャンセルする場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

ご注文に問題がありますか？
TAYLOR + MAX チルドレンズブティックに連絡する必要がありますか?私たちは助けるためにここにいます！お客様のよくある質問のセクションで質問の回答が得られなかった場合は、hello@taylorandmax.com まで電子メールをお送りいただくか、815.957.0290 までお電話ください。当店の営業時間は、水曜日から金曜日の午前 11 時から午後 5 時、土曜日の午前 10 時から午後 3 時 (CST) です。

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